主题：从马斯诺需求层次理论看房地产发展

马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出，书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求五类，是行为科学理论之一。这个理论将人的动机划分成了不同的层次等级，只有低等级的需要被满足后高一层级的需要才能开始并影响你的行为。

心理学研究的是人类对这个社会现象的反映，研究的是个体的行为和精神过程，也就是对人性规律的研究。而房地产的发展是以客户、业主、消费者为基础的规律的反映，人类心理需要的规律与房地产发展规律必定呈正相关。

第一层级——生理需求：

对食物、水、氧气、休息的需要，情感表达的需要，消除紧张的需要。

生理需要反映到房地产就是对居所的最直白的需求，即刚需。

住房满足最基本的生活需求，小区周边只要能满足我衣食住行就行，有吃饭的，有购物的，交通还算便利就行。

第二层级——安全需求：

对安全、舒适、宁静需要。

这类需要反映到房地产上就是改善客户的需要，他们希望提升之前的生活品质，要求住的舒适，对环境和配套有一定的要求。

第三层级——社会需求：

这是一种融入别人中间的需要，与他人建立关系的需要，爱与被爱的需要。

反映到房地产的需要就是更高改善的需要，中 需求，这群人需要更多的公共空间、交流空间，更多的休闲空间和元素，需要更加完善的邻里关系，需要更加贴心的服务体系等等。

而在这一阶层的人群中，才会诞生所谓的邻里社区养老型客户以及管家服务等等。

第四层级——尊重需求：

也是自信的需要，价值和能力感的需要，自尊和受别人尊重的需要，喜欢自己，认为自己有能力和有效率， 以及去做能赢得别人尊重的事情。

这群人注重圈子和生活品质，也注重面子，他们对自己的居住场所要求也相应变高，更多的人希望他们的小区里住的人都是高档次人群，有身份有地位的，成功的。

第五层级——自我实现需要：

对知识的需要，对理解的需要，了解新奇事物的需要。

他们重视艺术，同时他们对新奇的事物有向往，他们不保守，他们喜欢稀奇的事物，但他们对自己居住的小区会有更苛刻的要求，高科技住宅、有主题的、有文化的住宅或商业可能会符合他们的口味。

他们重视文化，不仅要求具有以上 需求，对层次、地段、服务、内部装修、品牌、建筑设计等等有几近完美的要求。

按照马斯诺的需要层次理论分析，我们现在正处于一个“有房住——住好房——注重环境和生活质量”的演变过程之中。人们不再满足于仅仅有一个住的地方，而是更加注重居住环境和生活品位的提高。

随着房地产业的发展，住宅建筑早就打破了旧有的思维模式，在整体规划上，楼距科学而合理，与周围环境设计有机融合；在外观塑造上，细部处理浓郁了文化气氛；在楼体风格上，将 各地具有代表性的亮点引入，都透射出不同的历史文化风味，给人一种清新的美感。

    在户型设计上，除了面积标准的多档次外，户型设计趋于多元化，在平面布局上出现了大起居、小卧室的新结构以及服务于不同阶层、职业和人口构成的住宅平面，在结构上大开间住宅、轻型框架结构、支撑体住宅等适应性开放住宅应运而生。

在景观和通透方面，户型设计注重窗和台的创造利用，使整个房间显得宽敞通透的同时，又能把户外的 、景观尽收眼底；在分区方面，注重体现动与静、公与私的分离，整体建筑空间极富变化，情致盎然。

不少人对居住质量提出更高层次的要求。在都市工作的人们，渴望回归自然，需要 关怀，将高品质的物质生活质量与清新的空气，明媚的阳光融入到设施完善、服务到位的生活空间。

    华业地产秉承“人本精神”，践行“尊重、关怀、融合、创新”。从客户角度出发定制企业战略和经营路线，以“城市主义”拓展业务领域和深化精工产品。在作为上市企业，华业地产2003年上市至今已逾10年，华业地产从“玫瑰系列精品”到“大型综合体开发”，实现了由“精品住宅制造商”向“新城市主义运营商”的战略升级。不仅如此，华业地产还在其他领域探索多元化路径。